Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Son güncelleme: 01.11.2026

Kapsam ve iletişim

Bu metin SaatKoleksiyoneri iPhone uygulaması ve web sitesinde işlenen verileri açıklar. İşletme ve veri sorumlusu: Zendey Media Yazılım ve Sosyal Medya Limited Şirketi (SaatKoleksiyoneri).

• Adres: Üniversite Mah. Civan Sk. Allure Tower İstanbul Sitesi A Blok No: 1 İç Kapı No: 271 Avcılar / İstanbul
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 551 461 67 54

Kullandığınız özelliğe göre işlenen veriler

Uygulamada üyelik açılmaz; siparişler misafir olarak verilir. Sepet ve sipariş takibi için rastgele belirteçler kullanılır.

• Sipariş ve teslimat: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi, sipariş edilen ürünler, tutarlar, ödeme yöntemi ve ödeme durumu, kargo bilgileri ve ilettiğiniz notlar. Kurumsal fatura istendiğinde şirket ve vergi bilgileri alınır. Mevcut sipariş formu banka/kredi kartı numarası toplamaz; havale bilgileri ile ödeme yönteminin ve durumunun kaydı birbirinden ayrıdır.
• Canlı sunum, ürün teklifi ve servis: iletişim bilgileri, ilgilenilen ürün, randevu zamanı ve adresi, açıklamalar; servis veya değerlendirme formunda sizin seçip gönderdiğiniz fotoğraflar ve yorumlar.
• E-posta duyuruları ve alarmlar: abone olduğunuz e-posta adresi, dil, seçtiğiniz ürün/duyuru ve izin/abonelikten ayrılma kayıtları.
• Bildirimler: izin vermeniz halinde Apple bildirim cihaz belirteci, dil, kayıt zamanı ve gönderim durumu. Bu kayıt ayrı bir bildirim listesinde tutulur.
• Kullanım ölçümü: ziyaret edilen uygulama sayfaları, ürün ve düğme etkileşimleri, sonuç bulunamayan arama terimleri, yönlendirme/kampanya kaynağı ve ülke düzeyindeki bilgiler. IP adresi ve tarayıcı bilgisi, ülke tespiti, güvenlik ve günlük ziyaretçi sayımı için işlenir. Günlük sayımda IP ve tarayıcıdan güne özgü bir özet anahtar türetilir; bu anahtar hesap numarası değildir. Arama terimlerindeki kişisel bilgi görünümündeki değerler ölçümden elenir.

Amaçlar ve toplama yöntemi

Veriler, uygulama/site formları, sepet ve hesap işlemleri, bildirim izni ve sunucu istekleri aracılığıyla elektronik olarak alınır. Sipariş, teslimat, randevu ve servis taleplerini yerine getirmek; kullanıcı desteği sunmak; seçilen ayarları hatırlamak; güvenliği sağlamak ve ürün kullanımını ölçmek için işlenir. Pazarlama e-postaları ve bildirimleri seçiminize bağlıdır; katalog görüntülemenin şartı değildir.

Sipariş ve talep işlemlerinde sözleşmenin kurulması/ifası, zorunlu ticari kayıtlarda hukuki yükümlülük, hakların korunmasında ilgili hakkın tesisi/kullanılması/korunması; gerekli güvenlik ve sınırlı ölçümlerde temel haklara zarar vermemek şartıyla meşru menfaat esas alınır. İsteğe bağlı pazarlama için ayrıca verilen izin esas alınır.

Cihaz erişimi, çerezler ve reklam ölçümü

iPhone uygulamasında Meta Pixel ve Google Ads etiketleri yüklenmez; uygulamadan toplanan veriler üçüncü taraf uygulama/site verileriyle reklam takibi amacıyla birleştirilmez. Web sitesinde pazarlama etiketleri çerez tercihlerine göre çalışabilir. Siteyi normal tarayıcıda kullanmanız ile iPhone uygulamasını kullanmanız bu açıdan farklıdır.

Sepet, oturum, dil, para birimi ve tercihleri korumak için gerekli çerezler/yerel depolama kullanılır. Kampanya bağlantısı kullanıldığında iş ortağı kodu 30 gün hatırlanabilir. Bildirimleri iPhone Ayarlar bölümünden kapatabilir, e-posta aboneliğinden iletideki bağlantıyla ayrılabilirsiniz. Fotoğraf erişimi yalnız seçtiğiniz dosyanın gönderimi içindir; adres defteri, mikrofon veya GPS konumu talep edilmez.

Alıcılar ve dış hizmetler

İşlem için gerekli bilgiler yetkili işletme ekibince ve barındırma, e-posta, bildirim, sipariş ve teslimat hizmetlerinin sağlanmasında kullanılan sağlayıcılarca işlenebilir. Sipariş/randevu/servis bildirimlerinin işletme ekibine iletilmesinde e-posta ve Telegram altyapısı kullanılabilir. Apple, izin verdiğiniz iPhone bildirimlerinin iletimini sağlar. Sipariş bilgilerinden gerekli olanlar teslimat, ödeme ve muhasebe süreçlerine katılan hizmet sağlayıcılarına; yetkili mercilere ise ilgili yükümlülük veya talep kapsamında iletilebilir.

WhatsApp veya Instagram bağlantısını seçtiğinizde o hizmete geçersiniz; gönderdiğiniz içerik ilgili sağlayıcının gizlilik koşullarına da tabidir. Yurt dışında altyapısı bulunan hizmetlerin kullanılması yurt dışı veri işlemeyi içerebilir.

Saklama ve talepleriniz

Uygulama kullanım istatistikleri 120 günlük dönemle sınırlandırılır. Günlük tekil ziyaretçi anahtarları sonraki günün işleminde temizlenir. Sipariş/fatura ve uyuşmazlık kayıtları ilgili yükümlülükler için gerekli süre boyunca; destek, üyelik ve abonelik kayıtları ilgili hizmet ve talep amacı devam ettiği sürece saklanır. Teknik güvenlik kayıtlarının ve hizmet sağlayıcılarındaki kopyaların saklanması kullanılan altyapıya göre değişebilir.

Verilerinize erişme, işlenme amacı ve alıcılar hakkında bilgi alma, düzeltme, koşulları oluştuğunda silme/yok etme ve bunların alıcılara bildirilmesini isteme; otomatik analizin aleyhinize sonucuna itiraz ve hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep etme haklarınız kapsamında [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için yalnız gerekli bilgiler istenebilir. Saklanması zorunlu kayıtlar silme talebinin kapsamı dışında kalabilir. Bu politika değiştiğinde güncel sürüm bu adreste yayımlanır.