Частые вопросы

Нажмите «Заказать в WhatsApp» на странице понравившейся модели — для Вас будет подготовлено сообщение с названием модели и ссылкой на неё. Детали оплаты и доставки мы согласуем с Вами лично в WhatsApp.

Мы принимаем банковский перевод, оплату кредитной картой и криптовалютой; на живом показе в Стамбуле также возможна оплата наличными. Подходящий Вам способ мы согласуем в WhatsApp при оформлении заказа.

Доставка по Турции занимает 1–2 рабочих дня, за рубеж — 3–7 рабочих дней. Отправления застрахованы и отслеживаются; номер для отслеживания мы пришлём Вам в WhatsApp.

Нет. При международной доставке таможенные пошлины включены в стоимость; при получении никаких дополнительных платежей с Вас не потребуют.

Цены указаны в долларах США; на сайте они также отображаются в выбранной Вами валюте по курсу дня. Окончательную сумму мы подтвердим в WhatsApp при оформлении заказа.

Если Вы в Стамбуле, мы привезём выбранные Вами модели по Вашему адресу, чтобы Вы могли примерить их, прежде чем принять решение; для этого достаточно заполнить форму на странице «Живой показ». Если Вы за пределами Стамбула, нажмите «Запросить видеопоказ» на странице товара, и мы покажем Вам часы вживую по видеосвязи.

Каждые часы бережно упаковываются и отправляются вместе с коробкой, салфеткой и аксессуарами.

Если часы пришли с дефектом или это не та модель, которую Вы заказывали, мы их заменим; просто пришлите нам фото или видео в WhatsApp после получения. Полные условия возврата и отказа от покупки изложены на странице «Доставка и возврат».